Política de Cookies

1. IDENTIFICAÇÃO E DADOS DE CONTATO DO CONTROLADOR

A Ticket Management System SL, número de identificação B67624437, com sede na Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Espanha) e inscrita no Registro Mercantil de (Barcelona) no volume 47314, Página 29 (doravante, o "Controlador dos Dados"), é responsável pelo tratamento dos dados coletados ou gerados em decorrência do acesso, do uso e da navegação dos usuários do wientickets.org (doravante, o "Usuário" ou os "Usuários" e o "Site" ou a "Web", respectivamente), e usa cookies com a finalidade de monitorar os hábitos de navegação dos Usuários nesta Web, conforme indicado nesta política de cookies (doravante, a "Política de Cookies").

2. CONCEITO

Um cookie é um arquivo baixado no equipamento usado pelo Usuário ao acessar determinadas páginas web, a fim de armazenar e recuperar informações sobre a navegação realizada a partir do seu dispositivo. Assim, as informações coletadas por meio dos cookies nos permitem obter informações sobre os hábitos de navegação dos Usuários.

3. TIPOS DE COOKIES E TRATAMENTO DE DADOS POR MEIO DE COOKIES

Este Site usa cookies analíticos da ferramenta Google Analytics, pertencente à Google, Inc. (doravante, "Google"), empresa registrada em Delaware, em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, EUA, que é, portanto, o terceiro responsável pelos dados pessoais.

A esse respeito, o Google Analytics captura as interações dos usuários no Site (horário da visita, se o Usuário já esteve no site antes, qual site recomendou ao Usuário visitar o site em questão, endereço IP etc.) e não fornece ao Controlador dos Dados nenhuma informação sobre o endereço IP real do Usuário, mas apenas informações estatísticas que consistem em visitas (visitantes únicos, número de páginas visualizadas, página/visualização, duração média da visita, taxa de rejeição, % de novas visitas, visitantes novos e recorrentes, frequência e visitas recentes, interações, páginas visitadas), dados demográficos (idioma, país/território, cidade), sistema (navegador, sistema operacional, provedor de acesso à Internet, categoria do dispositivo), origem/mídia etc.

Trabalhamos com a Rakuten Advertising Affiliate Network e usamos um cookie próprio (First Party Cookie) para fins de rastreamento de afiliados.

4. FINALIDADE DOS COOKIES

A finalidade é que o Controlador dos Dados possa conhecer os hábitos de navegação dos Usuários do Site e possa consultar diversos relatórios que descrevem como os Usuários que visitam o Site interagem com ele, com o objetivo de melhorá-lo. Por meio dessas informações, o Controlador dos Dados pode analisar a navegação dos Usuários do Site, e o Google Analytics também informa as tendências do Site sem identificar os seus Usuários.

Por outro lado, o Usuário pode consultar os termos e condições gerais do Google em www.google.com/analytics/tos.html e a sua política de privacidade em www.google.com/intl/es/policies/privacy.

No entanto, o Controlador dos Dados não pode controlar e não se responsabiliza pelo conteúdo e pela veracidade dos termos e condições e das políticas de privacidade do Google mencionados nesta Política de Cookies.

5. DESATIVAÇÃO DOS COOKIES

Os visitantes do Site podem revogar o consentimento dado por meio do botão na parte superior desta Política de Cookies a qualquer momento. A retirada do consentimento também desativa o cookie próprio (First Party Cookie) usado para o rastreamento de afiliados com a Rakuten Advertising.

Como alternativa, você também pode desativar os cookies do Google Analytics usando os seguintes sistemas:

O sistema de desativação (opt-out) do Google Analytics, acessível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Configurações do navegador; por exemplo:
- Chrome, a partir de support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, a partir de support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, a partir de support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, a partir de support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

Desativar os cookies do Google Analytics não impedirá você de usar este Site. Se você excluir todos os cookies deste Site por meio do seu navegador, também excluirá as configurações que escolheu para os nossos cookies. Em qualquer caso, você deve acessar a versão mais atualizada de cada navegador e, caso use algum outro navegador de Internet entre os indicados anteriormente, recomendamos que consulte as diferentes opções de gerenciamento de cookies que possam estar disponíveis nele em cada momento.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES

Para garantir que as diretrizes de cookies do Controlador dos Dados cumpram sempre os requisitos legais vigentes em cada momento, o Controlador dos Dados reserva-se o direito de fazer alterações nesta Política de Cookies para cumprir os requisitos legais aplicáveis em cada momento.

7. COMUNICAÇÕES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Os cookies de terceiros usados no Site pertencem ao Google, localizado nos Estados Unidos, fora do Espaço Econômico Europeu. O Google é signatário do EU-US Privacy Shield Framework.

Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto conforme previsto na política de privacidade do Google mencionada acima.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Leia a nossa política de privacidade para obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais.

9. DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, quando aplicável, bem como revogar o seu consentimento, em relação ao tratamento pelo qual o Controlador dos Dados é responsável. Para o exercício efetivo desses direitos, o Usuário deve apresentar a solicitação por escrito ao seguinte endereço: support@wientickets.org, e comprovar a sua identidade fornecendo nome e sobrenome(s), uma fotocópia do seu Documento Nacional de Identidade ou de documento de identificação equivalente que comprove a sua identidade, uma petição especificando a solicitação, endereço para fins de notificações, e a data e a assinatura do solicitante.

Para o exercício de direitos perante o Google, você deve consultar o disposto na sua política de privacidade indicada acima.

Da mesma forma, o Usuário poderá apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (Autoridade de Controle competente na matéria na Espanha), especialmente quando o exercício dos seus direitos tenha sido insatisfatório, por escrito, para C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, ou pela web: www.agpd.es.